Welche Daten wir erfassen

Wir machen keinen Hehl daraus: Ohne bestimmte Daten können wir unsere Dienste nicht anbieten. Hier erklären wir, welche Daten erfasst werden und warum das so ist.

• Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, sich für einen Newsletter anmelden oder uns direkt anschreiben. Zu diesen Angaben zählen etwa Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp oder Zugriffszeiten werden automatisiert beim Besuch der Website erfasst. Diese Daten dienen der Sicherheit und Optimierung unseres Online-Angebots.
• Optional erfassen wir Angaben zu Ihrem Unternehmen oder Projekt, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen – etwa im Rahmen einer Projektanfrage.
• Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Nach Ablauf gesetzlicher Fristen oder bei Wegfall des Zwecks werden sie gelöscht.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten nur für die Zwecke, die Sie uns erlauben – sei es zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Optimierung unserer Angebote oder zum technischen Betrieb.

• Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, speichern und verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten.
• Zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website erfassen wir Protokolldaten und nutzen Cookies.
• Zur Optimierung unserer Angebote analysieren wir anonymisierte Nutzungsdaten, um die Website und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
• Wir informieren Sie – sofern Sie es wünschen – über Neuigkeiten, Projekte oder Dienstleistungen per E-Mail. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn es dafür eine rechtliche Grundlage gibt. Das ergibt sich entweder aus Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aus gesetzlichen Vorgaben.

Weitergabe von Daten

Krenolaxion gibt Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund weiter. Sollte dies doch notwendig sein – etwa an technische Dienstleister oder im Rahmen gesetzlicher Vorgaben – informieren wir Sie transparent.

• Eine Weitergabe an externe Dienstleister erfolgt nur, wenn diese unsere strengen Datenschutzvorgaben einhalten und ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.
• Im Einzelfall können gesetzliche Verpflichtungen (etwa nach Steuer- oder Handelsrecht) eine Weitergabe an Behörden erforderlich machen.
• Daten werden niemals zu Werbezwecken an Dritte verkauft oder außerhalb des vorgesehenen Zwecks verwendet. Jede Weitergabe wird nachvollziehbar dokumentiert.

Datensicherheit bei Krenolaxion

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns keine Floskel, sondern Teil unseres Selbstverständnisses. Wir setzen auf moderne Verschlüsselung, beschränken Zugriffe auf das Notwendige und schulen unser Team regelmäßig zu Datenschutzthemen. Unsere Server werden in Deutschland gehostet, sensible Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen. Wir überprüfen unsere Prozesse laufend, um Sicherheitslücken frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

Ihre Rechte

Ihre Rechte stehen bei uns nicht im Kleingedruckten. Hier eine Übersicht, wie Sie Ihre Daten und deren Verwendung kontrollieren.

• Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und erhalten eine transparente Übersicht.
• Ihnen steht das Recht zu, unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Angaben ergänzen zu lassen.
• Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen – etwa wenn der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder Einschränkungen zu verlangen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um technische Abläufe zu sichern, das Nutzererlebnis zu optimieren und anonymisierte Statistiken zu erstellen. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt für Datenschutz

Sie haben Fragen zum Datenschutz oder möchten wissen, welche Daten bei uns gespeichert werden? Unser Team antwortet ehrlich, transparent und nimmt sich Zeit für Ihr Anliegen.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald rechtliche oder technische Änderungen dies erfordern. Wesentliche Anpassungen kennzeichnen wir mit Datum. Es lohnt sich, die Seite regelmäßig zu besuchen, um informiert zu bleiben.